Záruka nejnižší ceny - pravidla
- Organizátorem akce Záruka nejnižší ceny je Touroperátor.
- Akce platí pro všechny zájezdy organizované Touroperátorem a zakoupené u Prodejců, v prodejním salónu Touroperátora, prostřednictvím Call Centra nebo Internetu.
- Podmínkou využití akce je zakoupení zájezdu, dle bodu 2.
- Jako den zakoupení zájezdu je považován den, kdy Klient sjednal rezervaci zájezdu.
- Akce Záruka nejnižší ceny znamená, že pokud Klient v termínu do 3 dnů od zakoupení zájezdu objeví na polském trhu stejnou nabídku za nižší cenu, obdrží od Touroperátora zpět rozdíl ceny od původně zaplacené částky. V případě, že celková částka za zájezd ještě nebyla zaplacena, doplatek bude snížen o rozdíl ceny.
- Jako stejná nabídka je považován zájezd:
- se stejnými službami (stejný hotel, stejný druh a standart pokoje, stejný druh stravování, stejný termín a doba pobytu, stejný druh pojištění s doplatku);
- se stejnými podmínkami dopravy;
- se stejnými účastníky zájezdu.
- Pro srovnání cen v jiné měně než CZK, se použije střední kurz České národní banky ze dne zakoupení zájezdu.
- Jako důkaz nižší ceny je považováno potvrzení vystavené jinou cestovní kanceláři, obsahující:
- její přesnou adresu, datum vystavení a razítko,
- přesné údaje o zájezdu potvrzující, že zájezd poskytuje stanovené služby a podmínky popsané v bodě 6 a) a b),
- potvrzení, že ten den je možné nabídku zakoupit, tzn. že jsou volná místa,
- potvrzení ceny jako důkaz, že ten den je nabídka levnější než nabídka zaplacena Klientem u Touroperátora.
- Potvrzení dle bodu 8. je nutno zaslat na adresu Touroperátora nebo Prodejce, který jménem Klienta bude informovat Touroperátora.
- Vrácení částky rozdílu ceny bude provedeno bankovním převodem na účet uvedený Klientem během 14 dnů od data dodání potvrzení dle bodu 8.
- Poskytnutí záruky nejnižší ceny je zdarma.
